电费管理系统电话 (天津工业大学宿舍电费管理系统)

电费管理系统电话

电费管理是根据周嘉批准的电价、用户实际用电量和电能计量装置的记录计算电费，及时准确收取电费的活动。电费管理包括抄表、核算、收费、综合统计四个相互关联的环节。

由于电能这种商品是不可储存的，其产出、输送、销售都有连续性的特殊要求，这就使得一手交钱一手交货的销售模式无法实现。因此，电力市场必须依法遵循公平竞争、自愿互利的原则。根据用户安装的电能计量装置的记录，确定用户在一定时间内消耗的电能，经计算、核实后收回用户应缴纳的电费。

(1)电费是企业合理利润的具体体现，电费管理的好坏直接影响企业能否及时足额收回电费；国家利税能否按时足额缴纳；它直接影响到能否获得扩大再生产的资本积累和国家财政收入。

(2)电费管理贯穿于电费抄收和核对的全过程，是一项相互制约的严格的科学管理工作。同时受到国家法律法规和财务制度的约束。因此，做好统计和数据积累工作，为企业管理和决策者提供科学的理论依据，为企业扩张和再生产奠定基础。

(3)严格执行各项法律法规和制度，既要维护企业利益，又要对用户负责，坚持公平负担原则，正确计算用户电费，进行科学分析，及时调整运行方式，尽可能地为企业提高供电质量、改善电能、降低成本、提高经济效益服务。

1.仪表读数。定期抄录向用户收费的电能计量装置的读数，检查电能表及其与收费有关的附属设备的接线、密封和运行情况。内容包括抄表周期、日期和方式。

(1)抄表周期。一般需要一个月。有些国家和地区每两个月抄一次表(称为隔月抄表)或更长时间。

(2)抄表日期。对于中小电力用户，抄表一般在用户平均安排的固定日期(遇周休、节假日)进行:大电力用户月底抄笔记。

(3)抄表法。主要有四种:现场人工抄收、微机现场抄收、电话口述和各种渠道的远程遥测抄收。低压载波信道集中抄表主要用于抄收居民用户的电表。

2.会计。核对抄表后，根据合同中确认的容量和电价计算电费，核对电费计算结果。

3.充电。我国电力大用户一般采用每月通过银行转账数次，月底结算的方式；对于中小电力用户和居民用户，一般采取委托银行代收费用、节约电费等方式；郊区农村一般采用农村供电所或信用社进行催收。

4.综合统计。电费管理部门应逐项对所有数据进行综合统计，并向供电企业相关部门提供基础数据，作为销售成本分析、利润分析、需求分析和负荷预测的依据。

1.财务会计系统工作站扩展

目前，某供电公司采用“财务会计系统工作站延伸”的方式解决电费管理中财务与电力营销部门脱节的问题。主要做法是:一是通过公司MIS系统将财务部门的电算化会计网络延伸到电力营销部门，在电力营销部门设立工作站，加强财务部门与电力营销部门的沟通和联系；二是通过重新录入的方式，将大中型用户的应收电费录入到财务会计系统的“结算账户”中，以便财务部门查询特定用户在特定时间的拖欠电费和各个时间段的应收实收电费，从而解决财务和电力营销部门应收账款不一致的问题。具体来说，方法如下:

每月抄表后，业务部门根据用电MIS系统中的分户数据打印出电费收据和发票。会计核对无误后，将票据交给收费员。每个收费员签字后，将自己负责的用户的发票进行分类并注明业务号，然后将分类后的票据交给电费会计。电会计根据发票确认销售收入和应收账款，即制作应收账款凭证。

同时收费员签约后开始收费，主要的收款方式有:代收、代收、押金、用户转账等。收费员收到收据或承兑收据后，会进行整理，并注明委托编号和业务编号。首先他们会在电力MIs程序中进行销账，然后将回单转给电力会计，将应收账款作为实收凭证进行销账。财务部门每两天打印出大、中、典型用户欠费明细清单，反馈给收费员催费。

财务部门应在售电收入明细汇总科目——售电款、电力建设基金、城市附加费等之外，增设应收账款——往来账户。这个账户可以定义为清理账户性质，其下有清理对象。每个清洗对象？表示会计对象。并且每个清洁对象的清洁码与用户的服务号相同，方便数据录入和查询。

电费会计在收到销售月报和已交付的发票时，进行相应的会计分录，从而在远光灯系统中反映大中型用户、居民网点和牡丹卡户的应收电费。用户交费时，电力业务部门会先根据单据在电力MIs中核销用户的电费余额，然后传递给电力会计。电费会计根据整理后的单据做相应的会计分录，以反映远光灯系统中各明细用户的欠费余额。通过采取上述电费管理模式，基本达到了电费管理的目的，基本解决了财务与电力营销脱节的问题，达到了加强电费管理、降低财务风险的目的。

2.拓展了营销管理信息系统(用电管理信息系统)的功能。

采用上述电费管理模式的最大障碍是二次投入工作量过大。如何减少二次录入的工作量，将用户应收、实收、未付电费信息纳入财务监管？某供电公司提出了“拓展营销管理信息系统功能”的方法。其主要内容是:完善营销管理信息系统，将其查询功能扩展到财务部门，月底财务部门会根据直接查询到的信息进行做账，因为财务和电力营销部门保持了两者信息的唯一性，从而保证财务部门和电力营销部门数据的一致性，实现财务部门实时查询用户电费信息的目的。

现有的电力消耗管理信息系统计划得到扩展，以实现以下目标:

①通过功能扩展，实现金融用电管理信息系统的数据共享。

随时可以在财务部的工作站上实时查询用户的欠费和缴费情况。

财务可以基于MIS中查询的小时数，从根本上解决财务与用电数据不一致的问题。

②增加“银行对账单”的输入和查询。

增加该功能后，财务部门可以在用电MIS中输入“银行对账单”，用电部门可以利用共享功能直接查询用户电费是否到账。

③增加“大、中、典型用户欠费明细”设置查询。

设置这个“清单”后，可以实时反映大中型用户和欠费大户的应收和实收情况。

④增加“坏账管理系统”模块。

财务可以从这个工作台直接查阅并打印坏账清单，减少了过去通过几道程序电财务相互传递的环节。

⑤通过升级软件，区分帐龄。

通过软件升级，电费核销时将确定欠费的时间段，根据MIS程序提供的账龄分析结果直接确定用户欠费的账龄，大大减少了账龄分析过程中的人为因素。